Carl-Oelemann-Schule der Landesärztekammer Hessen, Carl-Oelemann-Weg 5, 61231 Bad Nauheim
Kommunikationsstraining für Medizinische Fachangestellte
Seminar / Kurs
Termine regelmäßig / auf Anfrage
Bad Nauheim
Teilnahmebescheinigung
Unsere Kommunikationstrainings zu bestimmten Schwerpunkten helfen Ihnen, Grundlagen der Gesprächsführung zu lernen und auch in schwierigen Situationen versiert auftreten zu können. Bei allen Kursen spielen praktische Übungen eine wesentliche Rolle.
Die Themen im Überblick:
Kommunikation und Gesprächsführung (PAT 1)
Wahrnehmung und Motivation (PAT 2)
Professionelle Telefonkommunikation (PAT 3)
Herausfordernde Patientinnen und Patienten am Telefon (PAT 4)
Teamwork in Stresssituationen (PAT 7)
Prima Klima im Team (PAT 22)
Aggression im Praxisalltag - Lösungsstrategien im Praxisalltag (PAT 23)